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• Wie lange dauert die Bearbeitung?

Nachfrage zu laufenden Tickets

• Was wenn ich zu einem laufenden Ticket eine Frage habe?

Paket einsenden

• Wie verpacke ich meinen Artikel richtig?
• Kann ich meinen Artikel neutral verpacken, oder nur im Originalkarton?
• Muss ich Zubehör mitschicken?

Info zu Garantie / Gewährleistungen

• Was wenn mein Gerät mechanisch beschädigt ist?

Was wird für eine Bearbeitung benötigt?

• Welche Angaben sind wichtig?
• FMI - Find My iPhone ist aktiv, was nun?

Ersatzteile oder Zubehör

• Ich brauche ein Ersatzteil oder Zubehör, wo kann ich es anfragen oder bestellen?